Schäfer IT-Consultant

Outlook und Mail-Server-Protokoll IMAP passen nicht wirklich zusammen. Wenn wundert es, da Microsoft den eigenen Exchange-Server hat. Wer wie ich Outlook aus Firmenpolitischen Gründen verwenden muss, aber trotzdem IMAP E-Mailkonten verwendet, wird beim Erstellen von neuen Ordnern im IMAP-Konto mit einer Fehlermeldung konfrontiert, die einem vor weiteren Aktionen abschreckt. Keine Angst, hier handelt es sich nur um ein Feature von Outlook und nicht um einen Bug.

Der normale Weg einen neuen Ordner in einem Postfach zu erstellen ist, Postfach anklicken, rechte Maustaste und im Kontextmenü neuen Ordner anklicken.

Vorsicht, je nach Provider können im Ordner „Posteingang" keine Unterordner erstellt werden.

Im Dialogfenster „Neuen Ordner erstellen" einen Namen für den Ordner vergeben und auf „OK" klicken

Nach einer gewissen Wartezeit, erhält man diese Fehlermeldung:

Einfach auf Okay drücken. Drückt man im Dialogfenster „Neuen Ordner erstellen" wieder auf OK, bringt Outlook dann diese Servermeldung: „Mailbox already exists", was übersetzt heißt: „Der Ordner ist schon da!". Darum das Dialogfenster „Neuen Ordner erstellen" mit abbrechen schließen

Wieder mit der rechten Maustaste das IMAP-Postfach anklicken und diesmal IMAP-Ordner auswählen

Im Dialogfenster „IMAP-Ordner" zuerst auf „Abfrage" klicken und anschließen den neu erstellten Ordner mit einem Mausklick anwählen und mit „Abonnieren" dem IMAP-Konto hinzufügen. Das ganze Fenster mit „OK" schließen.

Und nun wird der neue Ordner in der Ordnerstruktur des IMAP-Kontos angezeigt.

Ich hoffe ich konnte helfen.